Política de Cookies

Esta Política de Cookies explica como o CrushPilot ("nós", "nos" ou "nosso") utiliza cookies e tecnologias similares para reconhecer você quando você visita nosso site ou utiliza nossos serviços. Ela explica o que são essas tecnologias e por que as usamos, bem como seus direitos de controlar nosso uso delas.

1. O que são Cookies?

Cookies são pequenos arquivos de dados que são colocados no seu computador ou dispositivo móvel quando você visita um site. Os cookies são amplamente utilizados pelos proprietários de sites para fazer seus sites funcionarem, ou funcionarem de maneira mais eficiente, bem como para fornecer informações de relatórios.

Os cookies definidos pelo proprietário do site (neste caso, CrushPilot) são chamados de "cookies proprietários". Os cookies definidos por partes que não sejam o proprietário do site são chamados de "cookies de terceiros". Cookies de terceiros permitem que recursos ou funcionalidades de terceiros sejam fornecidos no ou através do site (como publicidade, conteúdo interativo e análises). As partes que definem esses cookies de terceiros podem reconhecer seu dispositivo tanto quando ele visita o site em questão quanto quando visita certos outros sites.

2. Por que usamos Cookies?

Utilizamos cookies proprietários e de terceiros por vários motivos. Alguns cookies são necessários por razões técnicas para que nosso site funcione, e nós os chamamos de cookies "essenciais" ou "estritamente necessários". Outros cookies também nos permitem rastrear e segmentar os interesses de nossos usuários para melhorar a experiência em nosso site. Terceiros servem cookies através de nosso site para publicidade, análise e outras finalidades.

Os tipos específicos de cookies proprietários e de terceiros servidos através de nosso site e os propósitos para os quais são usados estão descritos abaixo:

3. Tipos de Cookies que utilizamos

3.1 Cookies Essenciais

Estes cookies são estritamente necessários para fornecer serviços disponíveis através do nosso site e para usar alguns de seus recursos, como o acesso a áreas seguras. Como estes cookies são estritamente necessários para a entrega do site, você não pode recusá-los sem impactar como nosso site funciona.

Autenticação e Segurança: Para reconhecer você quando você faz login em sua conta e proteger contra uso não autorizado
Preferências de sessão: Para lembrar informações que alteram a forma como o site se comporta ou aparece
Cookies de CSRF (Cross-Site Request Forgery): Para proteger contra ataques de falsificação de solicitação entre sites

3.2 Cookies de Desempenho e Funcionalidade

Estes cookies são usados para melhorar o desempenho e a funcionalidade de nosso site, mas não são essenciais para seu uso. No entanto, sem estes cookies, certas funcionalidades podem se tornar indisponíveis.

Preferências do usuário: Para lembrar seleções que você faz, como idioma ou região
Estado da aplicação: Para manter o estado da aplicação entre páginas
Personalização da interface: Para personalizar a experiência com base em suas preferências

3.3 Cookies Analíticos e de Customização

Estes cookies coletam informações que são usadas tanto de forma agregada para nos ajudar a entender como nosso site é usado ou quão eficazes são nossas campanhas de marketing, ou para nos ajudar a personalizar nosso site para você.

Google Analytics: Para analisar como os usuários usam nosso site
HotJar: Para entender o comportamento do usuário e melhorar a experiência
Mix Panel: Para análise de eventos e fluxos de usuários

3.4 Cookies de Marketing e Publicidade

Estes cookies são usados para rastrear a atividade de navegação em outros sites e criar um perfil dos seus interesses. Eles são usados para mostrar publicidade que seja relevante para você com base em seus interesses.

Facebook Pixel: Para rastreamento de conversões e retargeting em anúncios do Facebook
Google Ads: Para campanhas de marketing personalizadas
LinkedIn Insight Tag: Para análise de campanhas do LinkedIn

4. Como posso controlar Cookies?

Você tem o direito de decidir se aceita ou rejeita cookies. Você pode exercer suas preferências em relação aos cookies servidos em nosso site através do nosso painel de preferências de cookies.

Além disso, você pode configurar seu navegador para recusar todos os cookies ou para indicar quando um cookie está sendo enviado. As configurações do navegador que bloqueiam cookies podem ter um impacto negativo na funcionalidade do nosso site.

Para modificar suas configurações de cookies em navegadores comuns:

Chrome: Menu > Configurações > Mostrar configurações avançadas > Privacidade > Configurações de conteúdo
Firefox: Menu > Opções > Privacidade > Histórico > Usar configurações personalizadas
Safari: Preferências > Privacidade
Internet Explorer: Menu > Opções da Internet > Privacidade
Edge: Menu > Configurações > Cookies e permissões do site

5. Atualizações desta Política de Cookies

Podemos atualizar esta Política de Cookies de tempos em tempos para refletir, por exemplo, mudanças nas tecnologias de cookies que usamos ou por outros motivos operacionais, legais ou regulatórios. Por favor, visite esta Política de Cookies regularmente para se manter informado sobre nosso uso de cookies e tecnologias relacionadas.

A data na parte superior desta Política de Cookies indica quando ela foi atualizada pela última vez.

6. Onde posso obter mais informações?

Se você tiver alguma dúvida sobre nosso uso de cookies ou outras tecnologias, por favor envie um e-mail para privacidade@crushpilot.com.